評判ってどうなの?GOTOGATEで航空券を買おうと試みた


メキシコ国内線の航空券を買う時に、少々トラブりましたので情報共有のため投稿します。国内線は、メリダ→メキシコシティへ向かう便を購入する予定でした。

さて、今回航空券を検索し、購入を試みたサイトは、海外サイトの"GOTOGATE"という会社のサイトで航空券を購入する予定でした。

海外格安航空券ena(イーナ)

海外サイトではありますが、日本語翻訳が完璧にされておりスムーズに進めることができました。日時と行き先を確認し、搭乗者情報を入力していきます。(ここまではよくある普通の流れです。)

今回私は、メキシコ国内線LCCのボラリス航空を購入予定でした(大人2名分)。
※ボラリス航空はLCCだからか、
途中鬼のオプション地獄となります笑

もちろんすべて選択しません。(真顔)笑。
どんどん進めていきます。


そして、いざ決済画面!
ちなみに、VISAカード以外は手数料がとられるみたいです。なぜw

カード情報を入力し「支払いに進む」ボタンを押下。



「…」



支払いボタンを押してから、、、
次画面に変わる瞬間、が少し(いえ、わり)緊張するんですよね。
(わたしだけ?笑)



「…」




「…」






あれ?遅い......(汗)








と思っていたら、きました画面!








「予期せぬエラーが発生しました。もう一度お試しください。
操作が完了されない場合、当社まで直接お問い合わせください」






まじかよw(一番嫌なパターーーーン😓)







ちーーーーーーーーーん!





いやいや「もう一度」て言われても〜
海外サイトだし、カード情報入力したし、、(ぶつぶつ)
こういう時は、GOTOGATEに問い合わせるのが一番なのですが、対応はすべて英語です。
(サイトは和訳されている割に、こういうところは日本語対応していないというw)

さらに、友人のカードでも同じ事象が起きました。。。
決済完了メールは来ていないので(きっと決済されていない😂!?、と固く決心...笑)

このまま値段が上がっていくのを見つめているだけでは無性に悔しいので、
再度、他の代理店サイトでNGなら諦めよう、ということに!(ボラリス航空のサイトから航空券を買う方法もありあすが、USドルかメキシコペソ建てなのでやめました)


ボラリス航空がトラブっているのか、GOTOGATEに問題があるのか謎でしたが、
何度かトライしても結果は同じでした。
噂によると、メキシコLCCはメキシコ国内できったカードしか使えないのだとか。。。




そこで次に目星をつけたのが、(またも聞き慣れませんが)Trip.comという中国大手が運営しているサイトです。
(一応事前に口コミをみて、一番よさそうだったので)

こちらはスマホ、PCどちらも対応しています。
値段は少し上がりましたが、予約できないのでは、意味がないですもんね。




結論からいうと、かなりスムーーーーーズに予約完了しました!
サイトもシンプルで使いやすく、支払い完了後10分以内に航空券が発券されました!!!!!
Trip.comは、アプリもシンプルで使いやすく、おすすめです。(経験者は語る...)

結論、GOTOGATEには、お世話にならない方がよい気がします。

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